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任天堂スイッチ エラーコード2162-0002が出た場合

更新日:

任天堂switchでエラーコードが発生

任天堂switchの電源を入れてコントローラーを起動したあとホームへ移る瞬間にエラー画面が発生した場合の対処方をご紹介します。

 

 

 

改善方法

エラーにはいろいろなパターンがあるようですがここではエラーコードが「2162-0002」の場合になります。

 

もしこの画面が何度も出て修理に出すしかないと諦めていた方は一度この下記方法を試してみてください!!!

 

まず私の場合ですが、電源を入れた後プロコンの電源を入れてホームへ移ろうとした瞬間に下記エラーコードが発生してしまいます。

 

 

対処法

本体の電源ボタンを12秒以上長押して、いったんswitchの電源をオフにします。

 

その後再度電源を入れなおして症状が改善されているか確認します。

 

この時にホームボタンを押す画面が出た場合には何も触らずに(この時コントローラーの電源は入れないこと)1分ほど待ちます。

 

その後にコントローラーの電源を入れてもホーム画面のままであれば症状は改善されたと思われます。

 

コントローラーの電源を入れた後にまたエラー画面が表示されたら次のステップへ。

参考:任天堂スイッチサポート情報

 

ホームボタンを押す画面

 

 

もう一度①同様に再起動をします。ホームボタンを押す画面が出たら今回はすぐにコントローラーの電源を入れます。

 

この時もう一度どの画面になるか確認してください。エラー画面が出ずに上記画面のままであれば症状は改善されたと思われます。

 

 

しかし、コントローラーの電源を入れた後すぐにまたエラー画面が出てしまっていたらこの場合はコントローラーに異常がある可能性が高いです。

 

この時にコントローラーを2つ持っていればすぐに解消されます。

 

コントローラーのジョイスティックに不具合があって眠っているだけであれば以前に改善方法をご紹介しているのでこちらを参照してください。

 

プロコン 壊れた時の直し方

 

 

予備のコントローラーがあればそちらに交換をしてみることをおすすめします!

 

そうすることで先ほどのようなエラー画面は完全に解消されます。

 

それでも直らなければサポートセンターへ修理依頼をかける必要があります。

 

※原因は不明ですが問題となるコントローラーで何度試しても同じ症状なので、恐らく今後そのコントローラーは使用できないかと思われます。またこの改善方法が見つかりましたら追記したいと思います。

 

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